Aide & premiers pas

Un repère simple pour se retrouver sur la plateforme, selon votre rôle.

Selon votre rôle

🌱 Vous êtes agriculteur·rice

La plateforme vous accompagne à votre rythme. Après un premier échange, vous complétez le Bilan de Sensibilité librement et en confidentialité : il n'y a ni bonne ni mauvaise réponse. Vos réponses restent les vôtres et nourrissent l'accompagnement.

Connectez-vous avec l'identifiant reçu par invitation.
Depuis l'accueil, ouvrez le diagnostic et avancez à votre allure — vous pouvez reprendre plus tard.
Consultez vos rendez-vous et les ressources partagées avec vous.

🤝 Vous êtes pair ou conseiller

Votre espace regroupe les éléments d'accompagnement dans votre périmètre. L'accès aux données des agriculteurs est encadré par un engagement de confidentialité (voir les CGU).

Retrouvez les personnes accompagnées et leurs éléments de suivi.
Planifiez et partagez des rendez-vous (invitations agenda).
Déposez des ressources dans l'espace prévu à cet effet.

🧭 Vous êtes coordinateur·rice

Vous disposez d'une vue de coordination : gestion des invitations et des rôles, suivi des accompagnements et des événements collectifs, accès aux éléments réservés à ce niveau.

Invitez de nouveaux membres et attribuez leurs rôles.
Suivez l'avancée des diagnostics et animez les temps collectifs.
Accédez à la couche de coordination et aux points de vigilance.

Questions fréquentes

Comment obtenir un accès ?

L'accès se fait sur invitation. Rapprochez-vous du coordinateur de votre groupe, qui créera votre compte et vous attribuera le rôle adapté.

J'ai oublié mon mot de passe

Utilisez le lien de réinitialisation depuis la page de connexion, ou contactez le support si le lien n'apparaît pas.

Qui peut voir mes réponses au diagnostic ?

L'accès est cloisonné par couches de confidentialité selon les rôles. Le détail figure dans la Politique de confidentialité.

Puis-je interrompre le diagnostic et le reprendre plus tard ?

Oui. Le diagnostic est auto-rythmé : vous avancez librement et pouvez y revenir. Vos réponses sont conservées.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Connexion chiffrée, mots de passe hachés, accès réservé selon le rôle et contenus jamais servis par URL publique. Voir la Politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ou mes données ?

Écrivez à kaloucerafirst@gmail.com. Vos droits (accès, rectification, effacement…) sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

Contact

Une question, une difficulté technique ? Écrivez à kaloucerafirst@gmail.comou appelez le +590690252490. Nous revenons vers vous dès que possible.